Często zadawane pytania

Zazwyczaj wysyłka zamówienia zajmuje 1-3 dni robocze. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć go dla Ciebie szybko.

Termin dostawy po wysłaniu różni się w zależności od Twojej lokalizacji i jest wskazany na stronie produktu.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia i informacje o wykorzystanej usłudze dostawy.

Upewnij się, że śledzisz swoje zamówienie, korzystając z informacji o śledzeniu otrzymanych po wysyłce, lub skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe. Otrzymanie zamówienia jest naszym obowiązkiem i podchodzimy do tego bardzo poważnie.

Nie, nie musisz. Za każdym razem możesz dokonać zakupów i rozliczyć się jako gość. Jednak zakładając u nas konto, będziesz mógł składać zamówienia bez konieczności wpisywania swoich danych za każdym razem, gdy robisz u nas zakupy. Możesz zarejestrować się już teraz lub możesz najpierw rozpocząć zakupy i utworzyć konto, zanim przejdziesz do kasy na stronie koszyka.

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową. Opłata za wysyłkę może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji. Skorzystaj z bezpłatnej dostawy międzynarodowej przy określonej minimalnej wartości zamówienia, jak zaznaczono na naszej stronie internetowej.

Należy pamiętać, że do Twojego zamówienia mogą zostać naliczone podatki importowe, które należy uiścić w momencie importu do Twojego kraju. Podatki te nie są wliczone w cenę zakupu i leżą po stronie kupującego. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji na temat obowiązujących ceł importowych.

W niektórych krajach obowiązuje wartość de minimis dla importu wolnego od podatku. Dotyczy to również naszych produktów.

Należy pamiętać, że podane informacje służą wyłącznie celom ogólnych wskazówek i nie powinny być traktowane jako fakt umowny. Zalecamy konsultację z lokalnym organem celnym.

W przypadku Unii Europejskiej i Stanów Zjednoczonych sprawdź odpowiednie sekcje poniżej.

Wyświetlane ceny zawierają wszystkie podatki (VAT) i oferujemy dostawę od drzwi do drzwi. Pobieramy i płacimy podatki (VAT) w Twoim imieniu.

W przypadku zamówień przekraczających 150 Euro + VAT nie jesteśmy w stanie pobierać i odprowadzać podatków. Jeśli Twój koszyk przekracza 150 euro + VAT, suma zostanie skorygowana bez podatku VAT i będziesz musiał zapłacić podatek VAT przy imporcie towarów do swojego kraju UE.

Należy pamiętać, że wartość koszyka zostanie zaktualizowana dopiero przy kasie.

Zamówienia o wartości poniżej 800 dolarów są zwolnione z cła importowego. Zamówienia o wartości powyżej 800 USD (wartość de minimis) podlegają cłu importowemu.

Należy pamiętać, że podane informacje służą wyłącznie celom ogólnych wskazówek i nie powinny być traktowane jako fakt umowny. Zalecamy konsultację z lokalnym organem celnym.