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Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour expédier votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous le livrer rapidement.

Le délai de livraison après expédition diffère en fonction de votre localisation et est indiqué sur la page produit.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail vous fournissant le numéro de suivi et des informations sur le service de livraison utilisé.

Veuillez vous assurer de suivre votre commande en utilisant les informations de suivi reçues après l'expédition ou contactez-nous dès que possible. Il est de notre responsabilité que vous receviez votre commande et nous prenons cela très au sérieux.

Non, vous n’en avez pas besoin. Vous pouvez effectuer des achats et payer en tant qu'invité à chaque fois. Cependant, en créant un compte chez nous, cela vous permettra de commander sans avoir à saisir vos coordonnées à chaque fois que vous magasinez chez nous. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant, ou vous pouvez d'abord commencer vos achats et créer votre compte avant de payer sur la page du panier.

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement. Profitez de la livraison internationale gratuite pour une valeur de commande minimale spécifiée, comme indiqué sur notre site Web.

Veuillez noter que des taxes d'importation peuvent s'appliquer à votre commande, qui sont payables lors de l'importation dans votre pays. Ces taxes ne sont pas incluses dans le prix d'achat et sont à la charge de l'acheteur. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les droits d'importation applicables.

Certains pays ont une valeur de minimis pour les importations hors taxes. Cela s'applique également à nos produits.

Veuillez noter que les informations fournies sont uniquement à titre indicatif et ne doivent pas être considérées comme un fait contractuel. Nous vous recommandons de consulter votre autorité douanière locale.

Pour l’Union européenne et les États-Unis d’Amérique, veuillez consulter les sections dédiées ci-dessous.

Les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises (TVA), et nous proposons une livraison en porte à porte. Nous collectons et payons les taxes (TVA) en votre nom.

Pour les commandes supérieures à 150 euros + TVA, nous ne sommes pas en mesure de collecter et de verser les taxes. Si votre panier dépasse 150 euros + TVA, le total s'ajustera sans TVA et vous devrez payer la TVA lors de l'importation des marchandises dans votre pays de l'UE.

Veuillez noter que la valeur du panier ne sera mise à jour qu'au moment du paiement.

Les commandes d'une valeur inférieure à 800 $ sont exonérées des droits d'importation. Les commandes d'une valeur supérieure à 800 USD (valeur de minimis) sont soumises aux droits d'importation.

Veuillez noter que les informations fournies sont uniquement à titre indicatif et ne doivent pas être considérées comme un fait contractuel. Nous vous recommandons de consulter votre autorité douanière locale.