자주 묻는 질문

일반적으로 주문을 발송하는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 신속하게 배송해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

발송 후 배송 기간은 지역에 따라 다르며 제품 페이지에 표시됩니다.

주문이 발송된 후 추적 번호와 사용된 배송 서비스에 대한 정보를 제공하는 이메일을 받게 됩니다.

배송 후 수신된 추적 정보를 사용하여 주문을 추적하거나 가능한 한 빨리 당사에 문의 하십시오. 귀하가 주문을 받는 것은 당사의 책임이며 당사는 이를 매우 심각하게 받아들입니다.

아니요, 그럴 필요는 없습니다. 언제든지 비회원으로 구매하고 체크아웃할 수 있습니다. 그러나 당사에 계정을 설정하면 당사에서 쇼핑할 때마다 세부 정보를 입력하지 않고도 주문할 수 있습니다. 지금 바로 가입할 수도 있고, 장바구니 페이지에서 결제하기 전에 먼저 쇼핑을 시작하고 계정을 만들 수도 있습니다.

네, 국제 배송 서비스를 제공합니다. 배송비는 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다. 당사 웹사이트에 강조된 바와 같이 지정된 최소 주문 금액에 대해 국제 무료 배송 혜택을 누리십시오.

귀하의 주문에 수입세가 적용될 수 있으며 해당 세금은 귀하의 국가로 수입될 때 지불해야 한다는 점에 유의하십시오. 이러한 세금은 구매 가격에 포함되지 않으며 구매자의 책임입니다. 적용 가능한 수입 관세에 대한 자세한 내용은 현지 세관에 문의하는 것이 좋습니다.

일부 국가에서는 면세 수입품에 대한 최소 가치가 있습니다. 이는 당사 제품에도 적용됩니다.

제공된 정보는 일반적인 안내 목적으로만 제공되며 계약상의 사실로 간주되어서는 안 됩니다. 현지 세관 당국에 문의하는 것이 좋습니다.

유럽연합과 미국의 경우 아래의 전용 섹션을 확인하세요.

표시된 가격에는 모든 세금(VAT)이 포함되어 있으며, 직접 방문 배송 서비스를 제공합니다. 우리는 귀하를 대신하여 세금(VAT)을 징수하고 납부합니다.

150유로 + VAT를 초과하는 주문의 경우 세금을 징수하거나 납부할 수 없습니다. 장바구니가 150유로 + VAT를 초과하는 경우 총액은 VAT 없이 조정되며 EU 국가로 상품을 수입할 때 VAT를 지불해야 합니다.

장바구니 값은 결제 시에만 업데이트됩니다.

$800 미만의 주문에는 수입 관세가 면제됩니다. $800 USD(최소 가치)를 초과하는 주문에는 수입관세가 적용됩니다.

제공된 정보는 일반적인 안내 목적으로만 제공되며 계약상의 사실로 간주되어서는 안 됩니다. 현지 세관 당국에 문의하는 것이 좋습니다.